Автотрейдинг-Донецк: сервисное и гарантийное обслуживание

Модератори: Olka, Sunflower.UA

Аватар користувача
DiseL
Майор
Майор
Повідомлень: 539
З нами з: 04 липня 2008, 13:31
Автомобиль: Seat Ibiza 0.9L
Звідки: Донецк UA
Контактна інформація:

Re: Автотрейдинг-Донецк: отдел гарантии

Повідомлення DiseL »

donchanin писав::infant:
откачивать и заливать, сам подумай...
Но вообще то это отверстие для щупа, а сливная крышка в другом месте находится ^-^

P.S С крышки бензобака не сочится масло и не уделывает все вокруг ;-)
Аватар користувача
steel0
Лейтенант
Лейтенант
Повідомлень: 225
З нами з: 15 жовтня 2007, 15:39
Автомобиль: Altea XL 1,6i Stylence
Звідки: Донецк
Контактна інформація:

Re: Автотрейдинг-Донецк: отдел гарантии

Повідомлення steel0 »

2donchanin: :mega_shock: +10 баллов - и такое бывает ? :rofl:
Аватар користувача
donchanin
Старший солдат
Старший солдат
Повідомлень: 54
З нами з: 21 січня 2009, 17:26
Автомобиль: Volvo
Контактна інформація:

Re: Автотрейдинг-Донецк: отдел гарантии

Повідомлення donchanin »

Добрый день, сеатоводам. ;-) Давненько не общались, но не беда. Если возникает желание поинтересоваться новостями компании Автотрейдинг - милости прошу http://www.autotrading.dn.ua/. Есть с чем ознакомиться.

Всех сеатоводок с праздником Весны!!! Оставайтесь такими же самыми милыми. Мы, мужчины, Вас любим :heart: :scenic: , Спасибо вам, что Вы есть у нас!!!
Аватар користувача
teopros
Старший Лейтенант
Старший Лейтенант
Повідомлень: 260
З нами з: 02 березня 2010, 08:00
Звідки: Дружковка

Re: Автотрейдинг-Донецк: отдел гарантии

Повідомлення teopros »

Подскажите где достать список неисправностей которые попадают под гарантию. Например у меня на новой машине что то торохтит где то под бардачком на холостых( имею в виду не в моторе, а что то плохо прикручено)
Аватар користувача
YORK25
Старший солдат
Старший солдат
Повідомлень: 64
З нами з: 14 лютого 2010, 19:53
Автомобиль: SEAT Ibiza 1.6 16V DSG
Звідки: Donbass

Re: Автотрейдинг-Донецк: отдел гарантии

Повідомлення YORK25 »

Добрый вечер!Могу ли я самостоятельно доливать моторное масло?Если можно,то какое?Автомобиль на гарантии:Ibiza 6l 1.6 16v AT 2009г.в.
Заранее,спасибо!
НЕ ПРОЩАЕМСЯ!
Аватар користувача
donchanin
Старший солдат
Старший солдат
Повідомлень: 54
З нами з: 21 січня 2009, 17:26
Автомобиль: Volvo
Контактна інформація:

Re: Автотрейдинг-Донецк: отдел гарантии

Повідомлення donchanin »

teopros писав:Подскажите где достать список неисправностей которые попадают под гарантию. Например у меня на новой машине что то торохтит где то под бардачком на холостых( имею в виду не в моторе, а что то плохо прикручено)
Добрый день, как такого,списка однозначно нет :) , под гарантию попадает все, что связанно с заводским дефектом. В вашем случае я рекомендую записаться на диагностику, есть предположение что у вас требуется адаптация заслонки.,но это только предположение...
телефон для записи на диагностику 348-82-04 или 348-82-33
Аватар користувача
donchanin
Старший солдат
Старший солдат
Повідомлень: 54
З нами з: 21 січня 2009, 17:26
Автомобиль: Volvo
Контактна інформація:

Re: Автотрейдинг-Донецк: отдел гарантии

Повідомлення donchanin »

YORK25 писав:Добрый вечер!Могу ли я самостоятельно доливать моторное масло?Если можно,то какое?Автомобиль на гарантии:Ibiza 6l 1.6 16v AT 2009г.в.
Заранее,спасибо!
Добрый день!Запретить доливать масло никто не сможет,так что ответ : Да, но не перелейте выше уровня ;-) , масло для вашего двигателя Repsol Elite Competion 5W40, розничная цена 93.80 грн за 1 литр.
Аватар користувача
YORK25
Старший солдат
Старший солдат
Повідомлень: 64
З нами з: 14 лютого 2010, 19:53
Автомобиль: SEAT Ibiza 1.6 16V DSG
Звідки: Donbass

Re: Автотрейдинг-Донецк: отдел гарантии

Повідомлення YORK25 »

О.К.Спасибо!
НЕ ПРОЩАЕМСЯ!
Аватар користувача
YORK25
Старший солдат
Старший солдат
Повідомлень: 64
З нами з: 14 лютого 2010, 19:53
Автомобиль: SEAT Ibiza 1.6 16V DSG
Звідки: Donbass

Re: Автотрейдинг-Донецк: отдел гарантии

Повідомлення YORK25 »

И снова-Здрасти! :)
Я тут порылся в форумах и несколько раз натыкался на термин"Отметка о предпродажной подготовке",который ставят в сервисную книжку.Был даже разговор об отказе в герантийном обслуживании и пришлось оформлять задним числом.Открыл свою книжку-там-"чистота и порядок" >:-( .Машинку покупал в вашем салоне 01.07.2009г.Сделку оформлял молодой человек лет 25-ти-30-ти.Как зовут -не помню т.к. на бейджик не смотрел-смотрел на машинку-чтобы небыло всяких"боков".Вобщем настроение праздничное :-D и не до бюрократии.А теперь меня терзают смутные сомнения:как говорится"А был-ли мальчик?"-Это вопос №1.Вопрс №2:"Кто виноват и что делать?" :-(
Жду Ваших коментариев! :huh:
Аватар користувача
Sunflower.UA
Генерал-Майор
Генерал-Майор
Повідомлень: 2452
З нами з: 08 лютого 2008, 09:42

Re: Автотрейдинг-Донецк: отдел гарантии

Повідомлення Sunflower.UA »

Ну по базі проданих авто Ти повинен бути, телефонував їм? Що кажуть?
Любовь - всегда сука.
Аватар користувача
YORK25
Старший солдат
Старший солдат
Повідомлень: 64
З нами з: 14 лютого 2010, 19:53
Автомобиль: SEAT Ibiza 1.6 16V DSG
Звідки: Donbass

Re: Автотрейдинг-Донецк: отдел гарантии

Повідомлення YORK25 »

Пока не звонил-хочется быть" во всеоружие"!Как говорится-Хочеш мира-готовься к войне! >:-( Может оно и мелочь,и разрешится без лишних напрягов,но как оно б..дь заколебало-надо постоянно самому всё контролировать и стоять"над душой"!Неужели так трудно просто ДЕЛАТЬ СВОЮ РАБОТУ ПРАВИЛЬНО!,чтобы потом не переделывать?Потому мы и живём так хорошо!-что пол-страны рас.....ев! :flood:
НЕ ПРОЩАЕМСЯ!
Аватар користувача
Sunflower.UA
Генерал-Майор
Генерал-Майор
Повідомлень: 2452
З нами з: 08 лютого 2008, 09:42

Re: Автотрейдинг-Донецк: отдел гарантии

Повідомлення Sunflower.UA »

YORK25 писав:Пока не звонил-хочется быть" во всеоружие"!Как говорится-Хочеш мира-готовься к войне! >:-( Может оно и мелочь,и разрешится без лишних напрягов,но как оно б..дь заколебало-надо постоянно самому всё контролировать и стоять"над душой"!Неужели так трудно просто ДЕЛАТЬ СВОЮ РАБОТУ ПРАВИЛЬНО!,чтобы потом не переделывать?Потому мы и живём так хорошо!-что пол-страны рас ев! :flood:
Привыкай, теперь так будет 2 года, обязательно присутствуй в ремзоне когда машинку делают, проверено временем, так надежнее всего. И точно знаешь что делалось, а что нет. B-)
Любовь - всегда сука.
Аватар користувача
YORK25
Старший солдат
Старший солдат
Повідомлень: 64
З нами з: 14 лютого 2010, 19:53
Автомобиль: SEAT Ibiza 1.6 16V DSG
Звідки: Donbass

Re: Автотрейдинг-Донецк: отдел гарантии

Повідомлення YORK25 »

Спасибо за совет и поддержку! :ok:
НЕ ПРОЩАЕМСЯ!
Аватар користувача
donchanin
Старший солдат
Старший солдат
Повідомлень: 54
З нами з: 21 січня 2009, 17:26
Автомобиль: Volvo
Контактна інформація:

Re: Автотрейдинг-Донецк: отдел гарантии

Повідомлення donchanin »

Всем SEATоводам Добрый День.
Новая информация, которая может Вас заинтересовать:
Всем клиентам сервисного центра — 5-звездочное удовольствие!
Итак! «Автотрейдингу» — 5 лет! А клиентам — 5-звездочное удовольствие!

Обновленный сервисный центр, находящийся по адресу: Донецк ул. Куйбышева, 82, претерпел кардинальных положительных изменений. Согласно всем корпоративным стандартам, а также с заботой о комфорте клиентов, теперь сервисный центр готов предложить к вниманию своих посетителей:
1. новый формат взаимоотношений с клиентами сервисного центра;
2. комфортную зону отдыха с мягкими диванами;
3. уютное кафе, где вкусный обед и ароматный кофе помогут скоротать время ожидания Вашего автомобиля;
4. бесплатный доступ в интернет Wi-Fi;
5. скидка выходного дня: +5% :O к существующей дисконтной карточке.
Online запись на сервисное обслуживание. Специалисты Сервисного центра обязательно свяжутся с клиентом и предложат удобное для него время обслуживания.
Специальные сезонные предложения для автомобилей SEAT: акции «Новый сезон» и «Комфортная осень».

Отдельные программы для тех, кто планирует посетить сервисный центр впервые (акция «Первый визит»), а также для всех автомобилей старше 2-х лет (акция «Постгарантийный сервис»).

Дисконтная программа Autotrading Service Card для всех владельцев SEAT, предоставляющая скидки на обслуживание и покупку запчастей от 5 до 20% (чем старше авто — тем больше скидка).

Автоцентр «Автотрейдинг» желает Вам удовольствия за рулем и с нетерпением ждет Вашего визита в наш обновленный сервисный центр!
Аватар користувача
Серж
Генерал-Лейтенант
Генерал-Лейтенант
Повідомлень: 2591
З нами з: 02 лютого 2010, 18:02
Автомобиль: Альтеа 2.0TDI-DSG
Звідки: Донецкая область -Киев-Харьков-Краматорск

Re: Автотрейдинг-Донецк: отдел гарантии

Повідомлення Серж »

у Вас даже с учётом скидок, цены на услуги и запчасти завышены до безобразия... Экономисты в Вашей компании не очень....

До тех пор пока в Ваше компании все сотрудники не бут относится к клиненту, как Иван (парень который обслуживает клиента при вервоначальном обращении) не видеть Вашей комании счастья и развития...
Самый лучший учитель в жизни - опыт. Берёт, правда, дорого, но и объясняет доходчиво.
Відповісти