Можно - опять же таки вопрос о том, как относишься. Тебе никто не скажет в лоб ... мы забираем вашу машину в рем. зону, а вы проходите, стойте над душой у мастера и контролируйте каждый его вздох...Foolhardy писав:Для ликвидации негативного мнения о Нивках им необходимо разрешить присутствовать в ремонтной зоне, других вариантов я не вижу.
такого не будет, но более чем уверен, что вы имеете полное право попросить разрешения присутствовать рядом с авто, во время проведения работ .... сомневаюсь, что вам кто откажет.
Или во время ожидания обойти здание по кругу и стать на входе в рем. зону и смотреть на работы проводимые с автомобилем с расстояния 15 метров.
Идём дальше -
Да это так, но так было не всегда.Foolhardy писав: А ситуация с Redjer связана с его хорошими личными отношениями с персоналом данного СТО. Redjer ведь так?
До того как я приобрёл SEAT отношений с персоналом ДП "Авто-Киева" у меня не было.
С Пашей пересекались во дворе. - Соседи по девяти этажному дому с девятью подъездами.
Я жил в 3м он в 8м.... на этом и были построены отношения.
После покупки авто, стал интересоваться, общаться, часто приходить и здороваться со всеми ( а не сделав морду кирпичом проходить всех сотрудников и подходить к мастеру приёмщику)
Бывали моменты, когда заезжал просто так - заехал узнать как дела, чего нового, пообщаться с менеджерами о поставках новых моделей, улучшении старых и т.д.
Также Уважая труд любого мастера, мне приятно прийти и лично поздороваться с мастером который будет заниматься моим автомобилем - Многие этого не делают, ведь у мастера руки то грязные.....
С мастерами приёмщиками - прийти и поздороваться тоже ведь не сложно, так же что-то рассказать, поинтересоваться, что они могут предложить вам на авто, чтобы оно стало индивидуальным.
Если у мастера есть время он ответит, если стоит очередь, и ваш вопрос носит чисто информационный характер - мол скрасить время пребывания на СТО, то пропустите вновь пришедшего клиента, а затем можете продолжить ваш разговор.
Многие обращали что стоит на полках за спинами мастеров приёмщиков - а многие ли спрашивали что, как может есть что-то ещё ... и т.д.
Ладно - любые отношения начинаются с самого себя. Делайте выводы сами.