Впечатления от ТО...

[Sunflower.UA]

На Метро простояли 2 часа. Снять с сигналки смог только после замені батарейки и поднеся брелок непосредственно к передатчику. Судя по всему когда на "одной небольшой площадке" стоит куча одинаковых сигналок, то они теряються "кто у них база".

[Orlinas]

да теряются но так не должно быть

[dother]

Мне ТО-0 делали с 15-00 до 18-40 и Пашенька меня измученого ещё по**бнул, молча забираю ключи, а он говорит "-И вам спасибо, приходите ещё!" Весельчак сцуко. На Нивки нихачу больше. А куда денешся вдруг что...

[Shaki_]

2rino
Могу вас заверить что клубные рамочки они не трогают

К сожалению уже трогают....
Вот поступила жалоба от Umachka что на СТО переднюю рамку заменили на свою, хоть со старой было все нормально..

[Алёсик]

Интересно, на каком основании??!!

[Umachka]

Интересно, на каком основании

Паша включил режим снежинку ниче не знаю ниче не видел, чет он вообще в этот раз отжег, приехал сеня забирать машину после длительного ремонта:
1) рамку поменяли
2) Сколько денег везти заранее сказать неасилили
3) ЗАБЫЛИ поставить замок на капот, точнее забыли его привезти и он лежит на складе, в итоге я приехал посмотрел на свою ПОЧТИ готовую машинку и уехал не счем
4) На месте не смогли сказать когда все таки поставят замочег и сколько денег надо будет привезти

я вообще человек белый и пушистый ругатсо не люблю, но вот если меня прорвет то ругань я устрою по первому разряду... а я уже на грани )))

[Алёсик]

Я в шоци!

Чувствую, не смотря но то, что на нивки мне ехать ближе всего, поеду я таки на другой сервис

[Devid]

А я когда покупал машину заставил и стекла мне повытирать и зеркала и коврики в салон постелить и все поперепроверял (ну не люблю я неторопливых людей, которые с меня снимают немалые деньги

[Umachka]

Я в шоци!

Чувствую, не смотря но то, что на нивки мне ехать ближе всего, поеду я таки на другой сервис

да в том то и дело что я уже не первый раз на нивках и не смотря на то что бывают мелкие недочеты, обычно доволен. а тут...

[Umachka]

нууссс и окончание истории
начнем с того что Паша оперативно отреагировал на мой пост здесь и все спорные моменты были согласованы с помощью ЛС здесь на форуме.
в воскресенье созвонился, приехал подождал минут 30 забрал машинку, доплаты особо ни какой не было( наверно поэтому и сумму заранее сказать не могли машинку сделали хорошо, отдали оперативно. Итого:
все хорошо что хорошо кончается, машинка ездит, я доволен, Паше респект за оперативное и конструктивное реагирование на критику.

ЗЫ жаль только клубная так и не нашлась , ну что ж спишем на производственные потери

[trety]

ребята, не будте так требовательны к сервису, кризис же, настроение у всех хреновое, продажи падают, премий лишают, а тут еще вы со своими рамками. ну не стоит у людей на роботу - что тут поделаеш. тут же вам не америка, чтоб к клиенту нормально относились.

[Umachka]

ребята, не будте так требовательны к сервису, кризис же, настроение у всех хреновое, продажи падают, премий лишают, а тут еще вы со своими рамками. ну не стоит у людей на роботу - что тут поделаеш. тут же вам не америка, чтоб к клиенту нормально относились.

я думаю Вы не совсем правильно меня поняли, по итогам воскресенья работой Паши и сервиса в общем я более чем удовлетворен. Считаю ситуацию которая сложилась в пятницу не более чем недоразумением
А с рамкой, ну бывает, думаю если буду себя хорошо вести мне Таня новую выделит, из запасов родины

[trety]

тоесть нормально работать только после пинка - это норма?
на обсуждаемом сервисе - да!!! и то не всегда!!!

[interlude]

Отношение сервиса к клиенту прямопропорционально отношению клиента к сервису.

У меня после покатушек вылезли баги. Пошли на встречу, нашли дырочку во времени, все сделали, все поправили. Оказалось, что покатушки не причем. Разболталась крышка двигателя + корпус воздушного фильтра. Все сделали по гарантии. Пустили в ремзону лично удостовериться, что с ходовой все ок.

Олежке привет и большое спасибо. В который раз меня уже выручил. Надеюсь, что мою несчастную Ибицу не перестанут пускать на СТО

2 пары рамочек я в ближайшее время верну в фонд клуба. Рамочки целые.

[trety]

отношение ко всем клиентам должно быть одинаковое