Гарантийное обслуживание - помогите

Модератори: Olka, APod, ToLida

Відповісти
Photozhoper
Призывник
Повідомлень: 4
З нами з: 09 квітня 2012, 18:02
Автомобиль: Altea XL

Гарантийное обслуживание - помогите

Повідомлення Photozhoper »

Оказался в нелепой ситуации, подскажите, как действовать.

Машина на гарантии второй год, две недели назад из за поломки багажного замка обратился в сервис, специалист посмотрел, сказал, что лопнула пружина и что такая поломка бывает часто. Он должен был заказать пружину в киеве и перезвонить через неделю-десять дней.

Прошло две недели, позвонили им сами, но в этом сервис центре сказали, что они уже не обслуживают СЕАТ. Изначально никакого документа мне не выдали о заказе этой самой пружины. Подскажите мне пожалуйста, должны ли мне хоть какую-то бумажку дать о том, что машину мою посмотрели, заказ сделали итд. если я обращусь в другой сервис? И что сделать, чтоб опять не отфутболили меня с моей проблемой?
Первый ТО делал в мае.
Аватар користувача
demey
Администратор
Администратор
Повідомлень: 11395
З нами з: 07 серпня 2006, 15:42
Автомобиль: Audi A4 Allroad
Звідки: Киев

Re: Гарантийное обслуживание - помогите

Повідомлення demey »

Город?
Зображення
Overload - Якісне налаштування вашого авто
Аватар користувача
diamond
Младший Лейтенант
Младший Лейтенант
Повідомлень: 192
З нами з: 11 березня 2011, 15:13
Автомобиль: Seat Ibiza 1.2 TSI
Звідки: Львів

Re: Гарантийное обслуживание - помогите

Повідомлення diamond »

город наверное Львов (так как тема создана в этой ветке), а сервис наверное на ТОП-МОТОРС.
Угадал?
Tiesto - Maximal Crazy (Original Mix) :dance3:
Зображення
Аватар користувача
Irbis
Региональный координатор
Повідомлень: 999
З нами з: 09 листопада 2006, 17:39
Автомобиль: Seat Altea XL 1.6 TDI '15
Звідки: Украина, Львов
Контактна інформація:

Re: Гарантийное обслуживание - помогите

Повідомлення Irbis »

2 diamond

Не факт :) Може промахнувся..
А що, ТопМоторс СЕАТ не обслуговують вже? Щось не чув такого...

2 Photozhoper

Попробуй на Буйка подъехать на сервис, они то вроде обслуживают :) И тоже должны по гарантии менять если что.. Расскажи свою ситуацию.
Аватар користувача
puff
Участник клуба
Повідомлень: 1778
З нами з: 03 березня 2010, 08:24
Автомобиль: Seat Ibiza Sport 2.0
Звідки: Львів
Контактна інформація:

Re: Гарантийное обслуживание - помогите

Повідомлення puff »

От і мені здається, що історія стосується не Львова.
[img]http://puff.orgfree.com/NightIba.gif[/img] [url=http://mova.ridne.net/profile/2361][img]http://mova.ridne.net/profile/2361/2.png[/img][/url]
Відповісти