У меня в СК если повреждения стекла или покраски, то СК выплачивает без каких либо справок, Вы просто приезжаете в офис и пишите заявление.
если остальные повреждения то надо справка, но это не проблема, даже если виновника нет, просто вызываете ГАИ, звоните в СК и все ...
а при Вашей вине мы не выплачиваем только при грубых нарушения ПДД (они четко прописаны в договоре правилах). В принципе 99,% что при Вашей вине Вы получите страховку.