Супер серебро 2008

Модераторы: Olka, KakTus08

Re: Супер серебро 2008

Сообщение Ppccfmngrx » 08 апр 2010, 11:08

У моего коллеги по работе тоже Толедо в цвете серебро, тоже 2008 г. и тоже вздулся хром на логотипе-ручке открывания багажника. Обратился с проблемой к продавцу. Там начали рассказывать о мойках и т.д. Он пока забил.
Ppccfmngrx
Старший Лейтенант
Старший Лейтенант
 
Сообщения: 299
Зарегистрирован: 04 авг 2008, 12:16
Откуда: Славянск
Автомобиль: SEAT Toledo SW,1,6

Re: Супер серебро 2008

Сообщение Михей и Джуманджи » 08 апр 2010, 11:12

Ppccfmngrx писал(а):У моего коллеги по работе тоже Толедо в цвете серебро, тоже 2008 г. и тоже вздулся хром на логотипе-ручке открывания багажника. Обратился с проблемой к продавцу. Там начали рассказывать о мойках и т.д. Он пока забил.


на какое СТО?

Зря забил,советую еще раз обратиться и пообщаться по нормальному.Все очень зависит от СТО.
Если нет пусть пишет заяву и регистрирует на СТО с номером входящего,дальше все действия,как при ситуации с некачественным товаром.
Хром не должен взуваться. Есть срок службы машины.

Заяву написать до окончания срока гарантии и получить копиию с номером входящего
Аватара пользователя
Михей и Джуманджи
Старший Лейтенант
Старший Лейтенант
 
Сообщения: 297
Зарегистрирован: 11 июл 2008, 19:08
Откуда: Киев
Автомобиль: seat Toledo 2008 1.6

Re: Супер серебро 2008

Сообщение vasilis » 08 апр 2010, 11:43

Михей и Джуманджи писал(а):За те деньги,что стоила машина,тиких траблов не должно быть по определению

Машины со стоимостью в два и три раза большей тоже имеют траблы и , иногда, значительно похлеще (коробка, движок и т.п.).
Возможно, вам попался неудачный экземпляр авто (бывает такое, ваш руль тому пример, о других подобных на Толедо не слышал).
Сочувствую вашим проблемам :drinks:
vasilis
Генерал-Лейтенант
Генерал-Лейтенант
 
Сообщения: 2610
Зарегистрирован: 30 сен 2009, 21:23
Автомобиль: Toledo (5P2); Audi A3 TDI

Re: Супер серебро 2008

Сообщение Михей и Джуманджи » 08 апр 2010, 12:49

vasilis писал(а):
Михей и Джуманджи писал(а):За те деньги,что стоила машина,тиких траблов не должно быть по определению

Машины со стоимостью в два и три раза большей тоже имеют траблы и , иногда, значительно похлеще (коробка, движок и т.п.).
Возможно, вам попался неудачный экземпляр авто (бывает такое, ваш руль тому пример, о других подобных на Толедо не слышал).
Сочувствую вашим проблемам :drinks:



Не считаю машину проблемной,у людей купивших позже проблем на много больше. А все проблемы наверное от коплектации,которую нам поставляют
и слабые места у всех одинаковые практически,но мелочи портят общую картину.
У СЕата электрика живет своей жизнью,с этим связываю непонятки с зеракалами и возможно плохой защитой мест соединения. Шум при включении кондея не у меня одного,общался с владельцем Алтеи 2006 у него тоже самое.

А вот вздувание хрома или протирание дермантина на КПП,это качество.
Аватара пользователя
Михей и Джуманджи
Старший Лейтенант
Старший Лейтенант
 
Сообщения: 297
Зарегистрирован: 11 июл 2008, 19:08
Откуда: Киев
Автомобиль: seat Toledo 2008 1.6

Re: Супер серебро 2008

Сообщение Ppccfmngrx » 09 апр 2010, 10:39

Михей и Джуманджи писал(а):
Ppccfmngrx писал(а):У моего коллеги по работе тоже Толедо в цвете серебро, тоже 2008 г. и тоже вздулся хром на логотипе-ручке открывания багажника. Обратился с проблемой к продавцу. Там начали рассказывать о мойках и т.д. Он пока забил.


на какое СТО?

Зря забил,советую еще раз обратиться и пообщаться по нормальному.Все очень зависит от СТО.
Если нет пусть пишет заяву и регистрирует на СТО с номером входящего,дальше все действия,как при ситуации с некачественным товаром.
Хром не должен взуваться. Есть срок службы машины.

Заяву написать до окончания срока гарантии и получить копиию с номером входящего

Все правильно ты пишешь о порядке обращения к гарантийщикам. Но есть большое НО.
Он, как и я, покупали автомобиль у одного продавца. При покупке авто нас заверяли, что продавец является как официальным дилером, так и имеет право на проведение плановых ТО автомобилей. Когда мой коллега поехал с проблемой к продавцу, ему сначала парили о неправильной эксплуатации, а потом вообще заявили, что они гарантийный ремонт не делают и что нужно ехать в Донецк к официлам. На вопрос, а вы, что не официалы, последовал ответ - да, мы официалы, но гарантийный ремонт делать не будем.
Меня очень заинтересовала данная ситуация. Я позвонил на Формулу и там получил ответ. Да. Продавец это официальный диллер, однако плановые ТО он делать не имеет права. Точнее право то он имеет, но потом вы слетаете с гарантии в официальном сервисе. Я был в шоке. Я уже прошел плановое ТО 1. И меня уже тогда насторожило, что мне в сервисной книжке не сделали отметку о прохождении. Сказали, что они ждут печать из Киева. Однако чек выписали и посоветовали, в случае возникновения проблем в другом регионе показывать официлам этот чек, а они потом созвонятся с нами и мы подтвердим, что ТО вы проходили у нас.
Все это я рассказал моему собеседнику на Формуле. Он посочувствовал. Обрадовал, что меня обманули, пообещал, помочь решить мой вопрос. Буквально на следующий день мне перезвонили официалы из Донецка и сказали - для того, чтобы остаться на гарантии, нужно еще раз пройти плановое ТО 1, но только на официальном сервисе. Я спросил: но я проехал 500 км после замены масла и что опять менять? Официал ответил - лучше поменять иначе с гарантией будут проблемы. Я повторное ТО1 делать не стал.
В общем, все как всегда у нас в стране. Бизнес по украински. Меня, как и моего коллегу, как и многих покупателей в нашем регионе развел продавец. Я, конечно, и сам частично виноват, нужно было требовать бумаги, подтверждающие право продавца на проведение в официальном порядке плановых ТО, однако я этого не сделал. Повелся на разговоры.
На мою просьбу к официалу о принятии мер к недопущению в дальнейшем подобных ситуаций у продавца, официал ответил: а как мы им запретим рассказывать неправду?
Я думаю, что меры они принять могут, однако машины продавать надо и тут вступают в ход правила ведения бизнеса по украински. Нае--ть клиента, а там будь, что будет.
Одно меня успокаивает. В договоре между мной и продавцом на покупку авто есть пункт о гарантийном ремонте. Конечно же, теперь я точно потерял возможность обслуживаться по гарантии по всей Украине. Однако есть шанс пободаться с продавцом. Но, дай Бог, этого делать не придется.
Что еще сглаживает впечатления так это то, что плановые ТО у продавца по стоимости материалов и работ не отличаются от стоимости обычных станций и мастерских по нашему городу, т.е. дешевле, чем на официальном сервисе.
Наименование продавца указывать не буду. Многие и так догадаются кто это, по наименованию города - места моего проживания.
Ppccfmngrx
Старший Лейтенант
Старший Лейтенант
 
Сообщения: 299
Зарегистрирован: 04 авг 2008, 12:16
Откуда: Славянск
Автомобиль: SEAT Toledo SW,1,6

Re: Супер серебро 2008

Сообщение Sunflower.UA » 09 апр 2010, 11:30

М-да, "Формула" реально потеряла всякий стыд.
А Я то думаю, что это столько объяв в инете именно из Славянска о продаже новых Сеатов без пробега. А оно вон как.
Это официальное дилерство все больше напоминает лохотрон. Последний Сеат в моей жизни, зачем покупать машину которая дарит столько проблем. А они еще надеются на то, что кто-то будет покупать их и дальше, и собирать их в Украине? ;-) Не в топку! B-)
Даже в Украине можно найти нормальные машины с адекватным сервисом, а Шкоду и Сеат можно смело "вычеркивать".
Последний раз редактировалось Sunflower.UA 09 апр 2010, 11:41, всего редактировалось 1 раз.
Любовь - всегда сука.
Аватара пользователя
Sunflower.UA
Генерал-Майор
Генерал-Майор
 
Сообщения: 2452
Зарегистрирован: 08 фев 2008, 10:42

Re: Супер серебро 2008

Сообщение Михей и Джуманджи » 09 апр 2010, 11:39

Интерсная история, но все равно нужно обращаться в защиту потребителей с жалобой на фирму и Формулу. Импортер одназночно отвечает,за то что дал статус офиц. диллера и несертефицировал станцию. Ты не семечки на базаре купил. Я думаю при грамотном юристе,вопрос с гарантией можно оспорить. Для лищения гарантии у тебя должно быть,как минимум офицальное письмо от Формулы с указанием причины.

А фирму можно прижать,так что будешь проходить ТО бесплатно,еще и денег заплатять за обман покупателя. Мне кажеться,что в таком случаи можно настаивать и на возврате машины (если это имеет эконом.смысл) и купить такую же но с гарантией.
Аватара пользователя
Михей и Джуманджи
Старший Лейтенант
Старший Лейтенант
 
Сообщения: 297
Зарегистрирован: 11 июл 2008, 19:08
Откуда: Киев
Автомобиль: seat Toledo 2008 1.6

Re: Супер серебро 2008

Сообщение Chess » 09 апр 2010, 22:39

Михей и Джуманджи писал(а):Прошла зима и велезли бока :-D

Вздулся хром на багажнике с логотипа, потрескался дермантин на ручке КПП.

Но больше всего меня смущают проблемы с зераклами,которые при морозе и отсутвии мех.препятствий переодически не открываються, а также шум при первом включении кондея,который проходит со временем. Главное,что все эти проблемы проявляються зимой,а гарантия заканчиваеться летом.
Как потеплело,все исчезло.Но проблема шума при включении кондея ,как я понял не у меня одного. У человека на Алтеи 2006 года тоже шум.
За те деньги,что стоила машина,тиких траблов не должно быть по определению


Если это как у меня когда при включении сначала шумно, а потом через секунд 40 нормально, то мне кажется это нормально.
Потому что шум не настораживающий.
Мне кажется система включается на максимум по умолчанию, а потом переходит в режим выставленный на климате.
И заслонки тоже при включении переходят в выставленное на климате положении.
Amor con amor se paga; y lo demas con dinero.
Аватара пользователя
Chess
Солдат
Солдат
 
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 23 окт 2009, 13:29
Откуда: Черкассы
Автомобиль: Toledo 1.6 Superwagen

Re: Супер серебро 2008

Сообщение Ppccfmngrx » 12 апр 2010, 10:49

Михей и Джуманджи писал(а):Интерсная история, но все равно нужно обращаться в защиту потребителей с жалобой на фирму и Формулу. Импортер одназночно отвечает,за то что дал статус офиц. диллера и несертефицировал станцию. Ты не семечки на базаре купил. Я думаю при грамотном юристе,вопрос с гарантией можно оспорить. Для лищения гарантии у тебя должно быть,как минимум офицальное письмо от Формулы с указанием причины.

А фирму можно прижать,так что будешь проходить ТО бесплатно,еще и денег заплатять за обман покупателя. Мне кажеться,что в таком случаи можно настаивать и на возврате машины (если это имеет эконом.смысл) и купить такую же но с гарантией.


Я не думаю, что можно чего то добиться в судебном порядке, т.к. отсутствуют всяческие письменные доказательства их обмана. На принятие судом решения на основе усных свидетельств я не расчитываю. И, как мне кажется, нет законодательно закрепленного обязательства импортера при выдаче статуса диллера сертефицировать его станцию.
В следующий раз при покупке авто буду умнее.
А моя машинка мне все равно нравится, даже при наличии таких траблов с ее продавцом. И на сегодняшний день я не вижу авто, которое могло бы посоревноваться с моим по показателям цена-качество-комфорт-безопасность.
Ppccfmngrx
Старший Лейтенант
Старший Лейтенант
 
Сообщения: 299
Зарегистрирован: 04 авг 2008, 12:16
Откуда: Славянск
Автомобиль: SEAT Toledo SW,1,6

Re: Супер серебро 2008

Сообщение Михей и Джуманджи » 12 апр 2010, 11:43

Chess писал(а):
Михей и Джуманджи писал(а):Прошла зима и велезли бока :-D



Если это как у меня когда при включении сначала шумно, а потом через секунд 40 нормально, то мне кажется это нормально.
Потому что шум не настораживающий.
Мне кажется система включается на максимум по умолчанию, а потом переходит в режим выставленный на климате.
И заслонки тоже при включении переходят в выставленное на климате положении.


Ты имеешь в виду совсем другое,когда при включении вентилятор постепенно набирает мощность. У меня другое, в холодное время при первом включении скрип,который проходит. И которого сейчас нет в теплое время
Аватара пользователя
Михей и Джуманджи
Старший Лейтенант
Старший Лейтенант
 
Сообщения: 297
Зарегистрирован: 11 июл 2008, 19:08
Откуда: Киев
Автомобиль: seat Toledo 2008 1.6

Re: Супер серебро 2008

Сообщение LiloDrako » 18 апр 2010, 20:26

Ppccfmngrx писал(а):Меня очень заинтересовала данная ситуация. Я позвонил на Формулу и там получил ответ. Да. Продавец это официальный диллер, однако плановые ТО он делать не имеет права. Точнее право то он имеет, но потом вы слетаете с гарантии в официальном сервисе. Я был в шоке. Я уже прошел плановое ТО 1. И меня уже тогда насторожило, что мне в сервисной книжке не сделали отметку о прохождении. Сказали, что они ждут печать из Киева. Однако чек выписали и посоветовали, в случае возникновения проблем в другом регионе показывать официлам этот чек, а они потом созвонятся с нами и мы подтвердим, что ТО вы проходили у нас.
Все это я рассказал моему собеседнику на Формуле. Он посочувствовал. Обрадовал, что меня обманули, пообещал, помочь решить мой вопрос. Буквально на следующий день мне перезвонили официалы из Донецка и сказали - для того, чтобы остаться на гарантии, нужно еще раз пройти плановое ТО 1, но только на официальном сервисе. Я спросил: но я проехал 500 км после замены масла и что опять менять? Официал ответил - лучше поменять иначе с гарантией будут проблемы. Я повторное ТО1 делать не стал.

Советую написать официальное письмо в Формулу и дописать "в 2-х экземплярах. Второй экземпляр направлен в "Общество по защите прав потребителей" адрес: ... " На втором экземпляре то же самое, но наоборот. И дописать в конце письма "В іншому випадку, я буду вимушений звертатись до суду і вимагати компенсацію в судовому порядку.
Сподіваюсь на взаєморозуміння."
Как говорилось в одном фильме, не помню сейчас название "Как говорил мой учитель - "Таких наглых фраеров надо наказывать!".
P.S. Если нужна помощь - пиши в личку. Не юрист, но чем могу, тем постараюсь помочь.
Все вышесказанное - IMHO.
С уважением, Lilo.
Аватара пользователя
LiloDrako
Генерал-Майор
Генерал-Майор
 
Сообщения: 1757
Зарегистрирован: 10 окт 2008, 10:02
Автомобиль: Seat Toledo 1.6 Superwage

Re: Супер серебро 2008

Сообщение Hill XL » 18 апр 2010, 22:35

Михей и Джуманджи писал(а):Но больше всего меня смущают проблемы с зераклами,которые при морозе и отсутвии мех.препятствий переодически не открываються,

у меня тоже при морозе зеркала не открывались полностью с первого раза, приходилось их пару раз сворачивать/разворачивать. У меня например это было связано с тем что они элементарно смерзались =) я не думаю, что проблема в чем-то другом.
Music is the soundtrack of your life!
Изображение
Аватара пользователя
Hill XL
Лейтенант
Лейтенант
 
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 29 авг 2009, 13:35
Откуда: Киев
Автомобиль: Seat Altea XL 2.0 FSI

Re: Супер серебро 2008

Сообщение vasilis » 26 апр 2010, 17:54

Hill XL писал(а):
Михей и Джуманджи писал(а):Но больше всего меня смущают проблемы с зераклами,которые при морозе и отсутвии мех.препятствий переодически не открываються,

у меня тоже при морозе зеркала не открывались полностью с первого раза, приходилось их пару раз сворачивать/разворачивать. У меня например это было связано с тем что они элементарно смерзались =) я не думаю, что проблема в чем-то другом.

Возможно, еще и в том, что в пазы попадал снег, который просто при открывании дзеркал пресовался и не давал зеркалу раскрыться полностью. Когда я перед включением зажигания (и открытием зеркал) стал щеткой тщательно чистить эти пазы (иногда просто продувая) от снега все стало открываться замечательно в любой мороз.
vasilis
Генерал-Лейтенант
Генерал-Лейтенант
 
Сообщения: 2610
Зарегистрирован: 30 сен 2009, 21:23
Автомобиль: Toledo (5P2); Audi A3 TDI

Re: Супер серебро 2008

Сообщение Михей и Джуманджи » 11 май 2010, 11:26

на майские праздники с 7-го по 10-е проехал 1750 км.

Киев-Донецк-Амвросиевка-Запорожье-Киев.

Туда:По трассе Н 08 можно ехать нормально до Кременчуга, приблизительно за 60 км до Кременчуга начинается стиральная доска,которая продолжается до Днепропетровской области. Проезжая Кременчуг по указателем на Днепр думал,что у них очень плохие дороги,но я ошибся. Попав в Днепропетровск,я прозрел,там существует только "направление",дорог в городе нет, ямы размером с пол-машины,там наверное и танку тяжело прийдется,я потереял 1.5 часа проезжая город. Как только появилась дорога в городе,сразу нарисовались менты с фенами чуть ли не через 500м. Дорога М04 Днепр-Донецк находится на реконструкции,попеременно сменялись ремонты то правой то левой стороны дороги и приходилось ехать по одной полосе без возможности обгона,на встречу шла встречка и ограничение скорости,которые создали караваны машин из-за товарищ двигающихся 60 км/час. В Донецкой области дороги не без ям,но до Старобешево едется нормально.Дорога на четверочку,главное не проспать отдельные ямы.

Вообще по всей длине дорог от Киева до Донецка проведен Ямочный ремонт,только разного качества.

Но дорога заняла просто нереально много времени до Амвросиевки через Донецк. С блуканием по Донецку и заездом в "Донецк-Сити" за продуктами 14 часов понадобилось для проезда 800 км !!! Я двигался не нарушая скоростной режим с допуском до +20км/час.

Бензин:
По дороге заметил что только на ВОГ цена на 95-й везде одинаковая,в других сетях цен колебалась от 7,9 до 8,3.
Заправлялся на КЛО в 80 км. от Киева по 8,19 около 15л и 10 л залил в Донецке по 8,10 для подстраховки.
На обратную дорогу заправился возле Тамож.поста УСПЕНКА на границе с Россией по 7,84 95+ полный бак, за день до этого он стоил 7,79. Бенз просто супер машинка летела. Еще одну заправку сделал уже в Запорожье на ВОГ по 8,25,не хотел рисковать.
Обратно:
Дорога на Запорожье заняла намного меньще времени, перед Донецком повернул на Н20 чтобы не заезжать в город с дальнейшем перездом на трассу Н15 Донек-Курахово-Вольнянск. ДОРОГА ПРОСТО СУПЕР. Единственное,что указатели съезда ввели в заблуждение и проехали 5 км на Мариуполь,очень хитрая система развязки, указатель на Запорожье Прямо,а нужно было взять правее,там идут практически парадельные съезды.
Ехали 8-го днем, дорога практически пустая,только автовозы шли на встречу. Попали в тропический ливень,с которым не справлялись дворники на макс. скорости и прошлось сбрасывать до 70 км, но все равно видимость практически нулевая была. Спасибо ESP, спасла когда выехали из дождя и пошли на обгон, а встречная колея был заполнена водой, был не очень приятный момент,думал кинет или на обочину или на машину,которую обганяли. Менты попались в одном месте в коротком селе с феном.
Дорога оставила самые положительные впечатления за все время. В следующий раз поеду на Донецк через Запорожье-Вольнянск-курахово.
Обратня дорога Запорожье-Соленое-Кринички далее Н08 заняла намного меньше времени около 7 часов с пробкой в Борисполе и большим кол-во гайцев с фенами.

О Гайцах:Нужно быть внимательным перед и при проезде Переяслав-Хмельницкого, как фены так и Визири на треногах, правда об этом предупреждают знаки "Ведется фотофиксация порушень".
Вообще Гайцы проявляют чудеса смекальки и маскировки, прячась за складками местности, такое впечатление,что от их маскировки зависит их жизнь. Их всех срочно нужно переводит из ГАИ в розведку :-))
Правда водительская солидарность серьезно портит им все планы,они правда отыгрываются двигаясь со скоростью 60 км и собирая колону за собой из-за "чувачков" которые боятся их обогнать. Было смешно наблюдать глобальное перемещение 4 машин в противоположных направлениях из-за того,что не "клевало" на обратном пути в районе Золотоношы-Переяслава.

Проезжая приятно было наблюдать,как трудится техника на полях обрабатывая почву.

Спасибо автодорам,которые все таки провели,хоть ямочный но ремонт дорог,без которого не возможно было бы перемешатся по нашей стране.
Аватара пользователя
Михей и Джуманджи
Старший Лейтенант
Старший Лейтенант
 
Сообщения: 297
Зарегистрирован: 11 июл 2008, 19:08
Откуда: Киев
Автомобиль: seat Toledo 2008 1.6

Re: Супер серебро 2008

Сообщение Михей и Джуманджи » 12 мар 2011, 22:59

Сегодня выдался просто замечательный день для моего авто.

Добрые люди кинули сверху полиэтиленовый пакет с водой.
В результате лобовое стекло в трещинах и подлежит замене.
Аватара пользователя
Михей и Джуманджи
Старший Лейтенант
Старший Лейтенант
 
Сообщения: 297
Зарегистрирован: 11 июл 2008, 19:08
Откуда: Киев
Автомобиль: seat Toledo 2008 1.6

Пред.След.

Вернуться в SEAT Toledo



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2