Mykluha писав: 2 Buric Что такое "Список и четкие условия гарантийных работ ..."?
Есть чёткие "условия предоставления гарантии" (см.вложение), которые покупатель подписывает при покупке автомобиля.
Добавлю по запотеванию.
Фары и фонари не есть полностью герметичными, т.е. допускается небольшое попадание конденсата в некоторых случаях(перепады температуры), который уходит после включения света и нескольких километров пути.
Если это не помогает, то это будет действительно гарантийным случаем
Условия гарантийных робот подписывает, это понятно и так должно быть! Еще мы говорили про список. Любой производитель, который помимо продажи еще осуществляет сервисное и гарантийное обслуживание, всегда имеет не только условия проведения гарантийных работ, но и что конкретно в них входит, а что не входит.
Каждый термин всегда обговаривается со всех сторон в начале работы каждого производителя западного в любой стране, куда они входят. Это обязательно всегда и по другому европейские и западные производители не делают.
Часто на сто возникает вопрос, заменяется ли это по гарантии в соответствии с условиями гарантийного ремонта (см. условия осуществления гар.ремонта и "попадание" этой неисправности в список гарантийных работ). Условия покупатель должен читать при покупке машины, а со второй позицией возникают часто вопросы, как мы все наблюдаем это в жизни, и в соответствии на форуме.
Вот именно это и хотелось выяснить, спасибо за ответ на первую половину вопроса! Полный, грамотный и полностью удовлетворяет.
По фонарям тоже все понятно: небольшое запотевание допускается и должно исчезать через непродолжительный период времени. Если этого не происходит или наблюдается слишком сильное запотевание, ухудшающее работу оптики (а это безусловно безопасность, которую сеат старается поддерживать!) то можно вполне спокойно обращаться в сервис с гарантийным случаем.
И зная на своем опыте как именно проходит гарантийные замены в странах западной европы, вижу существенные отличия с Украиной. Политика гарантийная компании одна не зависимо от страны, поэтому такие мягко говоря существенные отличия заставляют не только задуматься, но и предпринимать определенные шаги.
