Сторінка 1 з 1

накрылась коробка??

Додано: 01 квітня 2010, 19:05
Deepestdream
Ребят! Всем привет, рад, что наконец присоединился к вашему клубу!
Жаль, что присоединение к клубу ознаменовано проблемой, которая может стать фатальной для моего мнения о этом прекрасном авто.
Не буду долго рассказывать предисторий, скажу только что о Леоне я мечтал всю жизнь и купил его на лично заработанные копеечки, тем больнее рассказывать дальше. Вчера ехал по троещине, возле Биллы, трогаясь с перекрестка ничто не предвещало беды, пока не включил вторую передачу, за чем последовал удар внутри автомобиля, такой силы что вначале подумал о том, что в меня въехали или что попал в канаву с пол-метра. Сразу после этого при холостом ходу начало стучать в районе двигателя, только намного ниже... Поскольку удар пришелся на яму, сразу подумал о защите, мол дернул ее и она бъется о кузов, чем вызван такой звук. Сегодня утром поехал на "автосайт", там ребята долго думали что происходит и в итоге также пришли к выводу, что проблема в защите. Сделали прокладку и отправили меня обратно в офис. Набрав 60 км хрень со стуком повторилась. Вернутся на станцию мне не дали, объяснив это загруженностью и я поехал на обычный сервис. Там провели диагностику, но понять откуда стук так и не смогли пока не заблокировали дифференциал, после чего в один голос сказали, что дело в коробке. Когда узнали, что машина проехала 18 тыс. просто офигели. Позвонил на "формулу", там сказали, что за всю историю работы такое впервые, чтоб авто с таким пробегом имело такую проблему. Вот такая грустная история. Завтра поеду на нормальную диагностику на официале, надеюсь диагноз не подтвердиться... в противном случае мне грозит замена коробки по гарантии и месяц (!!!!) ожидания коробки из польши.
:-(

Re: накрылась коробка??

Додано: 01 квітня 2010, 23:20
Jude
Сочувствую...
Но насчет месяца я бы не обольщался.
У меня на НОВОМ гольфе 5 1.6 правда типтроник, что-то произошло и на 1к км за первую неделю - аварийный режим коробки и 1.5 месяца ожиданий и ругни. И только потом дали подменный гольф 4 1.9 тди.
Если авто забирают по гарантии - перечитайте договор гарантии, там кажись максимум 2 недели на гарантийный ремонт, и вроде бы где-то в госп.кодексе есть упоминание о подменном варианте на время ремонта.
Удачи. Держите в курсе событий.

Re: накрылась коробка??

Додано: 02 квітня 2010, 09:58
Ppccfmngrx
Не расстраивайся сильно. Самое главное - признание официалами этого случая как гарантийного и соответственно безплатная замена дефектных узлов. Советую после определения неисправности вести с официалами диалог исключительно в письменной форме с обязательным, опять же письменным, фиксированием факта обращения к ним.
Стисни зубы и добивайся своего. А машинка после ремонта тебя за все старания отблагодарит!

Re: накрылась коробка??

Додано: 03 квітня 2010, 11:39
Deepestdream
официал признал брак))))!! больше того, на время транспортировки новой коробки из испании за пару часов поставили мне б/у коробку которая была в наявности, и мне нет необходимости ждать а вот в договорое по гарантии указано, что "в разі необхідності транспортування з-за кордону росхідних матеріалів строк ремонту може бути подовжений до 30 робочих днів". в любом случае "автосайту" и персоналу, в особенности Сергею Спирину большущий риспект за оперативность и профессионализм.

Re: накрылась коробка??

Додано: 03 квітня 2010, 12:06
sed
А о причинах поломки нечего не сказали, а то 18 тыс. брак не проявлялся... и тут на,
странно как то все, и ТО ж наверно было недавно на 15тыс...

Re: накрылась коробка??

Додано: 06 квітня 2010, 14:16
vicran
Deepestdream писав: трогаясь с перекрестка ничто не предвещало беды, пока не включил вторую передачу, за чем последовал удар внутри автомобиля, такой силы что вначале подумал о том, что в меня въехали или что попал в канаву с пол-метра. Сразу после этого при холостом ходу начало стучать в районе двигателя, только намного ниже...
Аналогичная ситуация... вчера.
Только пробег почти 43 тыщи... и гарантия закончилась.
На ровном месте ни с того ни с сего...

На Автосайте диагностировали дыру в районе дифа :|

В данный момент машина эвакуатором отправлена "в гараж" на ремонт.

Может заводской или конструктивный дефект у них?

Re: накрылась коробка??

Додано: 06 квітня 2010, 15:07
Kaz
диф продать? B-)