SEAT club Ukraine

Вообщем проблема следующая! Вчера днем поехал по делам через 10 минут езды почуствовал что машина тупит, смотрю на приборную панель а все без исключения стрелки лежат((( остановился заглушил машину, посмотрел под капотом визуально нет ли перегоревших проводов, открыл крышку предохранителей в салоне-сгорел 18 предохранитель который отвечает за приборную панель, климат и подогрев зеркал, достал запосной (хорошо что вожу с собой) и вставил, только включил зажигание он тут же перегорел!!!! так еще 3 штуки, на лицо короткое замыкание! с горем пополам завел машину и направился на АвтоКиев на проспекте победы, сказал что короткое замыкание в цепи 18 предохранителя! вообщем сегодня позвонили и сказали что нужно снимать торпеду и искать место возможного замыкания,но при этом спросили где я ставил сигнализацию! у меня почему-то в сервисной книге не стоит отметка что делал я это на официальном сервисе! с этого момента проблема вообще стала ребром, дело в том что машину я покупал в 2008 году на петровке, допку естественно заказал у них,но так как они сами допкой не занимаются они это сделали на Прага авто на Гродненской, но Прага авто на Гродненской офицальным сервисом стала лишь в 2009 году. вот проблема получается мне сигналку ставили не на оффе и теперь мне отказываются чинить по гарантии которая заканчивается через 2 недели((( также я поинтересовался о цене вопроса если это делать не по гарантии- снять+поставить торпеду=960 грн, и если замыкание в центральном жгуте проводов(из салона под копот) то цена его 24000 грн +работы короче очень не весело! может кто-то сталкивался с подобной проблемой по поводу гарантии, или у кого на разборках можно этот жгут купить. в общем сейчас погоню машинку на Прагу авто где мне ставили сигналку пускай разбираются сами

ЖЕСТЬ канешно!
Ну ты тоже мочишь, сейчас зайдут в твою темку оффы и почитают всю правду и не видать тебе гарантии, а нука быстро все удали после установления причины. Кто грамотный тот даст тебе правильный ответЁ!
Удачи

А почему он должен стирать посты? Насколько я понимаю, услуга по установке сигнализации была заказана на официале, а где официал его делал, это их проблемы. Он же не в гараже у себя ее устанавливал. То, что АвтоКиев всегда при любой возможности пытается найти причины для отказа ремонта по гарантии мы уже наслышаны. Я тут вижу три варианта, либо обратиться к другому официалу, либо сразу напрямую в Формулу. Третий вариант самый печальный, если все таки придется ремонтироваться самому, то официалов послать подальше... за такие деньги! Есть у меня один знакомый электрик - парень толковый, работает на Автосоюзе, насколько знаю, не одну машину "оживил". Если нужно будет дам контакты.

100% согласен с изложенным выше.Мне также сигнализацию устанавливали офы.В сервисную книжку такое не вписывается.Она потому и назывется сервисная,а не журнал выпонения работ.Однако в базе данных официалов имеется т.н. "история автомобиля".Там отражено все.Думаю,что в случае их отказа ремонтировать гарантийно необходимо взять у них его (отказ) в письменном виде с указанием причины и сообщить,что Управление по защите прав потребителей еще никто не отменял.Обязательно с указанием даты отказа,т.к. я понял гарантия скоро заканчивается.
Успехов в неравной и бесчестной борьбе.

2ALL, мне при покупке машины в Авто-Киев, сигнализацию подарили и установили бесплатно, о чем есть в серв. книжке отметка на странице "доп.оборудование", так же при установке брызгавиков я настоял чтобы поставили отметку - они нехотя согласились(почему я все прошу записывать в серв.книгу - у меня машина в кредите и мало что, пригодиться). Бывало такое(Авто-Киев) что забывали вносить отметку в серв.книге про прохождении плановго ТО(всегда проверяю записи) и вам советую.
Понятно что в базе Авто-Киев сохранены все ваши посещения, но человек поставил сигналку на другом СТО(ничего в этом плахова нет), но для офф.ав это есть якобы причина не предоставить гарантию. Вот и все, поэтому я порекомендовал убрать лишнее от греха подальше.
Притензий и нравоучений ни к кому не имею, все выше мое ИМХО.
Удачи в решении вопроса!

В сервисную книгу - записываются АБСОЛЮТНО ВСЕ ОПЕРАЦИИ С АВТО. (сигналка, брызговики и т.д. и т.п.)
То что они "забывают" вписать установку сигнализации - это такой стандартный развод, чтобы в случае описанном топик-стартером - включить мороз.
Специально ездил и они мне вписывали сигналку и извинились за рассеянность.

Artem писав:2ALL,
..но человек поставил сигналку на другом СТО(ничего в этом плахова нет), но для офф.ав это есть якобы причина не предоставить гарантию. Вот и все, поэтому я порекомендовал убрать лишнее от греха подальше.

Темыч, не бушуй, а читай внимательней

"дело в том что машину я покупал в 2008 году на петровке, допку естественно заказал у них,но так как они сами допкой не занимаются они это сделали на Прага авто на Гродненской..."

Alesik, *цем в щечку три раза*
Меня смутило,

AleX I писав: но Прага авто на Гродненской офицальным сервисом стала лишь в 2009 году. вот проблема получается мне сигналку ставили не на оффе и теперь мне отказываются чинить по гарантии которая заканчивается через 2 недели(((

Думаю что этот нюанс можно было не уточнять оффам!
Жаль в такую космосумму попасть в стольтяжелое время.

Sunflower.UA писав:В сервисную книгу - записываются АБСОЛЮТНО ВСЕ ОПЕРАЦИИ С АВТО. (сигналка, брызговики и т.д. и т.п.)

А где такое написано ? Меня как раз на Авто-А заверили, что допы не вписываются, хотя я очень просил - пришлось им поверить (год назад).

Sunflower.UA писав:Специально ездил и они мне вписывали сигналку и извинились за рассеянность.

Ездил куда ? В салон, где заказывал допы, или на СТО, где это ставили ?

отвез машинку на Гродненскую, как мне посоветовали это сделать менеджер из автосалона, менеджер Киевавто и на Формуле! приемщик который вчера мне сказал "привози сервисную книжку все впишем" сегодня пошел к начальству (я так понял что скандал махинаций быстро разлетелся просторами сеат-бизнеса в Украине) и через 30 минут ко мне вышел вместе с выше стоящим начальством, сказали что завтра будут решать вопрос-почему автокиев отказал в гарантийном ремонте, при том что машина куплена с доп. оборудованием у офф продавца! в общем насколько я понял такие серьезные решения принимает Формула!!! надеюсь на их порядочность ибо я подключу всех своих знакомых и сотрудников для того чтобы устроить им не сладкую жизнь и очень не желательную антирекламу( а если потребуется обращусь не только в службу защиты прав потребителя но и в украинский суд и на завод производитель в Испании) . я считаю что это просто не по-человечески так поступать, покупая новую машину в автосалоне переплачивая за неё в 1,5 раза а на доп. работы в 3-4 раза я надеялся на определенную гарантию качества-похоже прийдется разочароватся((( жду ответа от офф сервиса

забыл добавить- что самое интересное в сервисную книгу запись об установке у них доп. оборудования так мне и не внесли

AleX I писав:забыл добавить- что самое интересное в сервисную книгу запись об установке у них доп. оборудования так мне и не внесли

Приехать еще раз и начать разговор с "Вашу мать!"...

Приехать еще раз и начать разговор с "Вашу мать!"...

и кактго х..я!

Зы. удачи в решении проблемы, сумма и впрямь космическая, ты снулими не напутал?

в том то и дело что не напутал! я не понимаю как жгут проводов длинной 20-30 см может стоить 24000 грн если бы вопрос стоял о 1000 грн за монтаж и демонтаж торпеды+какие-то работы с проводкой фиг с этой гарантией,но 1/4 стоимости машины за чужий ошибки платить не собираюсь

24000 это 1/3 от стоимости машины... однако!