[Авто-Киев] Задай вопрос специалисту СТО

[KOSTYASH]

Добрый день, Артем.
Стоимость работ по замена ПТК и ПТД - 242 грн.
Диагностика ходовой - 80 грн.
Цены указаны с учетом скидки 15 %.

[Artem]

Спасибо Костя,
Я имел ввиду комп. диагностику?

[KOSTYASH]

Компьютерная диагностика - 115 грн

[Alex_coc]

Добрый день! У меня несколько вопросов:
1 Где находится предохранитель на правую фару, взаимосвязан ли он с правой туманкой, ближним, дальним и поворотником и сколька он ампер? (Так как в мануале написано что он в салоне номера непомню, а в реале там пустые места)
2 Какие дневные ходовые огни вы ставите и где?
3 Сколька стоит установка ДХО?
4 Вопрос отправил в лс

[seven]

Добрый день, Константин. Вы можете сказать код для разблокировки магнитолы (RCD310)?
* Есть VIN авто
* есть бирка, которая выдавалась во время приема-передачи (я был уверен что код там)
* есть какие-то наклейки на документации к магнитоле
* есть сервисная книжка, которая востанавливалась у вас в салоне
* есть фото наклейки на самой магнитоле

Что из всего этого нужно? Поъехать к вам в салон не могу, нахожусь в другом городе.

[KOSTYASH]

to seven

Добрый день.
Заказ кода магнитолы производится только через онлайн подключение автомобиля к серверу завода-изготовителя.

[seven]

Можно узнать, какая причина такого требования (только online разблокировка)?
Какая причина требования ввода кода?
Почему код разблокировки не дается во время приема-передачи авто?
Где я могу прочитать это детально? То есть, как я бы мог заранее узнать о таком поведении магнитолы?
Что если человек не может приехать в СЦ, какие варианты решения предусмотрены в этом случае? Можно ли связаться с производителем напрямую?
Какие еще блокировки предусмотрены производителем и в каком случае они срабатывают?

[KOSTYASH]

Можно узнать, какая причина такого требования (только online разблокировка)? - политика завода-изготовителя.
Какая причина требования ввода кода? - несанкционированное отключение.
Почему код разблокировки не дается во время приема-передачи авто? - политика завода-изготовителя.
Где я могу прочитать это детально? - в инструкции по эксплуатации.
То есть, как я бы мог заранее узнать о таком поведении магнитолы? - вы не должны были снимать ее сами.
Что если человек не может приехать в СЦ, какие варианты решения предусмотрены в этом случае? - найти возможность и приехать.
Можно ли связаться с производителем напрямую? - да, можно.
Какие еще блокировки предусмотрены производителем и в каком случае они срабатывают? - подробная информация о устройстве автомобиля изложена в инструкции по эксплуатации.

[Илья9174]

То есть, как я бы мог заранее узнать о таком поведении магнитолы? - вы не должны были снимать ее сами.

Костя, без обид, но это полный бред!
человек магнитолу что в подарок получил? ему завод дал попользоваться? НЕТ! он за нее заплатил! какого лешего он не может ей пользоваться по собственному желанию? это его вещь!
...ладно, если начинают с гарантии снимать, тут можно спорить - политика компании, сеат не несет ответственности за систему после вмешательства, но чтоб доступ впринципе ограничивали - это переходит все границы! может кому-то гарантия не нужна, за магнитолу заплатил - а пользоваться ей нельзя без кода!

[Vladimir_SF]

это переходит все границы!

На сколько я знаю - такая политика наверное у всех европейских марок авто уже давным давно, и я не думаю что где то поднималась такая тема для дискуссии ) Мы имеем марку авто явно не низкого ценового диапазона, прежде чем что то в ней делать можно было и проконсультироваться, либо отложить 100 гривен для получения кода ( Чисто мое мнение )

[seven]

Какая причина требования ввода кода? - несанкционированное отключение.
Где я могу прочитать это детально? - в инструкции по эксплуатации.
То есть, как я бы мог заранее узнать о таком поведении магнитолы? - вы не должны были снимать ее сами.

Список книжек, которые мне выдали:
1. SEAT Sound System 2.0. Owner's manual. (eng)
2. Communications system. Owner's manual. (eng)
3. Стерео аудіосистема mp3. Інструкція користувача. (укр., не от моей магнитолы, но очень похоже)
4. LEON. Інструкція з єксплуатації. (укр)

В какой из перечисленных все это описано? Ткните носом. Я не нашел. Где написано, что я не должен был снимать? Где написано, что магнитола будет требовать код после подключения к "своей" машине?

Можно узнать, какая причина такого требования (только online разблокировка)? - политика завода-изготовителя.
Почему код разблокировки не дается во время приема-передачи авто? - политика завода-изготовителя.
Что если человек не может приехать в СЦ, какие варианты решения предусмотрены в этом случае? - найти возможность и приехать.
Можно ли связаться с производителем напрямую? - да, можно.

Свяжитесь, пожалуйста. Узнайте, каким еще образом можно разблокировать магнитолу. Буду признателен.

Еще интересует вопрос, я правильно понял, что процедура получения кода небесплатная? Если все так, на каком основании поризводитель препятствует использованию магнитолы, которая уже не является его собственностью, и требует деньги за разблокировку?

[KOSTYASH]

to Илья9174

за магнитолу заплатил - а пользоваться ей нельзя без кода! - !!!!!!!!!!!Так пользуйтесь! Никто не запрещает!
Зачем код на нормально работающей магнитоле?

Наличие блокируещего кода можно рассматривать еще и как защиту. Если вдруг магнитолу, за которую вы заплатили, украдут, то гарантировнао уже не смогут воспользоваться без кода.
Завод-изготовитель, видимо, и предположить не может, что владельцу автомобиля прийдет в голову снимать и ставить её самому. Он, завод-изготовител, уверен, что сознательный владелец авто поедет на сервис, где ему её, магнитолу, снимут и поставят, если в этом будет необходимость. И код запросяти. И введут его сами. И не допустят, чтобы у владелца автомобиля болела голова от вопроса: "Да где же взять этот ... код??!?!!"

Вот где-то так.

[demey]

Ну да, к магнитоле то полез мастер-ломастер другого СТО и СОЗДАЛ ПРОБЛЕМУ.
И х.з. какие манипуляции он там делал, но проблема НА ЛИЦО! Я магнитолу у себя раз 5 снимал и все в порядке.
А теперь человек выносит ребятам мозг: "а почему он не знал?", "а почему эта услуга платная?"
Зачем уподобляться пиндосам засунувшим кошку в микроволновку?

[Ostapmen]

Поправьте если ошибаюсь, но магнитола может запрашивать код если просто отсоединить клеммы от аккумулятора, по крайней мере у меня так.

[Илья9174]

На сколько я знаю - такая политика наверное у всех европейских марок авто уже давным давно

Володь, я понимаю, что есть какая-то политика....но хочеться знать чем обосновано ограничение пользования предметом, который после оплаты перестает быть собственностью компании....
это все-равно что яблоко из Каравана можно есть только правой рукой.....